Kidslabel · klantenservice
Algemene voorwaarden
Heldere afspraken, van de eerste keuze tot een persoonlijk cadeau.
Concept — deze informatie wordt vóór het openen van de webshop aangevuld en gecontroleerd. Bestellen is momenteel nog niet mogelijk.
1. De onderneming
Kidslabel is een baby- en kindermerk van Kraamcadeau B.V., gevestigd aan de Vissenstraat 14 in Apeldoorn. De volledige bedrijfs- en contactgegevens staan op de pagina Bedrijfsgegevens.
2. Producten en prijzen
Alle klantprijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw. Eventuele verzendkosten en de kosten van personalisatie moeten vóór het afronden van een bestelling duidelijk worden vermeld. Afbeeldingen kunnen door beeldscherminstellingen licht afwijken van de werkelijke kleur.
3. Bestellen en betalen
De webshop is nog niet geopend voor bestellingen. Een product toevoegen aan de winkelmand is op dit moment geen aankoop. De betaalmethoden, bestelbevestiging en leveringstermijnen worden vóór opening toegevoegd.
4. Personalisatie
Controleer de spelling van de gekozen naam zorgvuldig. De naamweergave op de website is een impressie, geen definitieve borduurproef. Bij een toekomstige bestelling moeten de gekozen personalisatie en eventuele meerkosten vóór betaling worden bevestigd.
5. Herroeping en retourneren
Bij online aankopen geldt voor niet-gepersonaliseerde producten in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Voor volgens jouw specificaties gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde producten kan het herroepingsrecht zijn uitgesloten. Dit moet vooraf duidelijk worden aangegeven. Lees meer over retourneren.
6. Garantie en klachten
Een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Personalisatie doet niets af aan jouw wettelijke rechten bij een defect of een fout van Kidslabel. De klachtenprocedure en contactmogelijkheid worden vóór opening definitief vastgelegd.